为什么我找不到两队以前的交锋记录？

先进入对应比赛页，点开双方球队信息，再查看历史交锋；若当前页面没显示，换到球队资料页按对手查找。

APP 突然打不开应该怎么处理？

先退出后台重新打开，不行就清一下缓存；多数情况是临时占用过高，重启后就能恢复。

比赛详情页的阵容栏会显示，一般赛前半小时左右公布首发名单。

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观看流程介绍

通勤路上先打开开云，不用注册，直接看首页推荐的正在直播比赛。

点进想看的比赛，进入播放页面后先等画面出来，不用管其他弹窗。

在播放器画质选项里选省流，地铁或公交上信号不稳时比高清更不容易卡。

画面转圈就点播放器下方的另一条线路，通常换一次就能接着看。

SPEC SHEET

#	问题	回答
01	为什么我找不到两队以前的交锋记录？	先进入对应比赛页，点开双方球队信息，再查看历史交锋；若当前页面没显示，换到球队资料页按对手查找。
02	APP 突然打不开应该怎么处理？	先退出后台重新打开，不行就清一下缓存；多数情况是临时占用过高，重启后就能恢复。
03	比赛首发阵容在哪能看到？	比赛详情页的阵容栏会显示，一般赛前半小时左右公布首发名单。
04	为什么 Mac 上看不了比赛？	打开浏览器访问开云，进入直播页直接播放即可。Mac 不用装客户端，网页看球足够方便。
05	怎么联系客服？	拨打客服电话 0577-50711602，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。